Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Loja Pura Trama Tecidos e Aviamentos está comprometida com a segurança dos seus dados, e isso também se aplica à nossa loja online. Priorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra no nosso site.

Os dados cadastrados, como nome, endereço e CPF, nunca serão comercializados ou trocados. No entanto, alguns dados necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio do seu pedido poderão ser divulgados a terceiros, apenas quando essas informações forem estritamente necessárias para o processo de entrega e cobrança. Acreditamos que os seus dados pessoais são fundamentais para garantir a segurança do seu pedido.

Para melhorar continuamente os nossos serviços, produtos e conteúdos, utilizamos cookies e informações de navegação para traçar um perfil do público que visita o nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo esse processo, mantemos as suas informações em absoluto sigilo. 

O que é a LGPD?

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) é a Lei nº 13.709/2018 que regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Isso inclui não apenas os dados que identificam uma pessoa imediatamente, como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor, mas também aqueles que, quando combinados com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone, e-mail, mesmo que não identifiquem alguém imediatamente, em conjunto, podem tornar a pessoa passível de identificação.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é o termo utilizado pela LGPD para abranger todas as atividades que uma empresa pode realizar com os dados pessoais aos quais tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador, contendo registros sobre o seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer o seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre os seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, também, para prevenir atividades fraudulentas e melhorar a segurança durante o processo de compra em nossa loja.

Cookies de Sessão

Cookies de sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante a sua visita ao site, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia do nosso site, bem como lembrar as suas preferências de navegação, e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou reiniciar o dispositivo. Utilizamos esses cookies para analisar o comportamento do usuário e identificar padrões, a fim de melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros visitantes. Esses cookies também nos permitem oferecer anúncios segmentados e medir a eficácia dos nossos anúncios, além da funcionalidade dos mesmos:

Coleta de dados: Coletamos dados pessoais de forma consciente e voluntária por meio do seu consentimento ao aceitar os cookies da página, e quando você realiza um pedido ou se cadastra em nosso site. Esses dados são mantidos em sigilo e são utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, a menos que seja necessário cumprir com ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.

Segurança dos dados: Recomendamos que você nunca compartilhe seus dados de acesso ao site (login e senha) com terceiros, mesmo que sejam amigos ou parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, altere imediatamente sua senha em sua área de cliente.

Retenção dos dados: Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão legal para sua manutenção, como obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.

Seus direitos: Você tem direito de solicitar à pura trama informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo: confirmação da existência de tratamento de seus dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato com a pura trama por meio das informações de contato disponibilizadas.

Atualizações na política de privacidade: Quaisquer alterações em nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

Esperamos que você possa cadastrar-se e comprar com tranquilidade, sabendo que seus dados pessoais estão sendo tratados de acordo com as normas de privacidade e proteção de dados.

 A pura trama garante a utilização dos dados pessoais de endereço, pagamento e conteúdo do pedido apenas para o processamento dos pedidos realizados, sem divulgação em hipótese alguma. Além disso, toda a navegação realizada no site, bem como as transações de pagamento, são criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), o que significa que somente a loja tem acesso às informações pessoais e mais ninguém. Os dados são criptografados durante o trajeto pela Internet, garantindo a confidencialidade. A pura trama também possui certificados de segurança que atestam a proteção dos dados.

Certificados de segurança:

Selo Google Safe Browsing: O Google, uma das maiores empresas de pesquisa e tecnologia do mundo, possui um sistema de avaliação de navegação segura que examina bilhões de websites diariamente. A pura trama passou por essa inspeção diária e recebeu o selo de segurança do Google, que é exibido no rodapé da página. Clicando no selo, é possível fazer a verificação atualizada pelo Google.

Certificado SSL: O certificado digital SSL é o mais alto nível de segurança e é obrigatório para sites que realizam transmissão de dados, como e-commerces que solicitam informações sensíveis dos clientes, como e-mails e dados de cartão de crédito. É possível verificar a presença do certificado SSL pelo cadeado verde exibido na barra de navegação do site, assim como o prefixo HTTPS no início da URL. Isso indica que as informações enviadas pelos clientes são protegidas por criptografia de dados, minimizando a possibilidade de interceptação de dados. O selo de Certificado SSL da pura trama também é exibido no rodapé da página.